Text copied to clipboard!

Tytuł

Text copied to clipboard!

Pracownik recepcji

Opis

Text copied to clipboard!
Poszukujemy pracownika recepcji, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę gości oraz sprawne zarządzanie recepcją w naszej firmie. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla klientów i odwiedzających, dlatego ważne jest, aby cechowała się wysoką kulturą osobistą, komunikatywnością oraz umiejętnością pracy w dynamicznym środowisku. Do głównych zadań będzie należało przyjmowanie i rejestrowanie gości, udzielanie informacji, obsługa telefonów oraz korespondencji, a także współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia płynnego przebiegu codziennych operacji. Pracownik recepcji powinien być zorganizowany, dokładny i potrafić radzić sobie z wieloma zadaniami jednocześnie. Znajomość obsługi komputera oraz podstawowych programów biurowych jest niezbędna. Wymagana jest również umiejętność pracy w zespole oraz pozytywne nastawienie do klientów. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, komunikatywną i chcesz dołączyć do naszego zespołu, zapraszamy do aplikowania na stanowisko pracownika recepcji.

Obowiązki

Text copied to clipboard!
  • Obsługa gości i klientów odwiedzających firmę
  • Odbieranie i przekazywanie połączeń telefonicznych
  • Rejestrowanie i kierowanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej
  • Udzielanie informacji na temat firmy i jej usług
  • Zarządzanie kalendarzem spotkań i rezerwacjami
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej komunikacji
  • Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej
  • Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy
  • Obsługa podstawowych urządzeń biurowych
  • Przyjmowanie i wydawanie przesyłek kurierskich

Wymagania

Text copied to clipboard!
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
  • Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
  • Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
  • Dobra organizacja pracy i samodzielność
  • Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
  • Dyspozycyjność i punktualność
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Dokładność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków
  • Pozytywne nastawienie i profesjonalizm

Potencjalne pytania na rozmowie

Text copied to clipboard!
  • Czy masz doświadczenie na stanowisku pracownika recepcji?
  • Jak radzisz sobie z obsługą trudnych klientów?
  • Czy znasz język angielski na poziomie komunikatywnym?
  • Jakie programy biurowe znasz i używasz na co dzień?
  • Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
  • Jak organizujesz swój dzień pracy, aby być efektywnym?
  • Czy masz doświadczenie w zarządzaniu kalendarzem i rezerwacjami?
  • Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
  • Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w różnych godzinach?
  • Jakie cechy uważasz za najważniejsze w pracy na recepcji?