Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Pracownik recepcji
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy pracownika recepcji, który będzie odpowiedzialny za profesjonalną obsługę gości oraz sprawne zarządzanie recepcją w naszej firmie. Osoba na tym stanowisku będzie pierwszym punktem kontaktu dla klientów i odwiedzających, dlatego ważne jest, aby cechowała się wysoką kulturą osobistą, komunikatywnością oraz umiejętnością pracy w dynamicznym środowisku. Do głównych zadań będzie należało przyjmowanie i rejestrowanie gości, udzielanie informacji, obsługa telefonów oraz korespondencji, a także współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia płynnego przebiegu codziennych operacji. Pracownik recepcji powinien być zorganizowany, dokładny i potrafić radzić sobie z wieloma zadaniami jednocześnie. Znajomość obsługi komputera oraz podstawowych programów biurowych jest niezbędna. Wymagana jest również umiejętność pracy w zespole oraz pozytywne nastawienie do klientów. Oferujemy stabilne zatrudnienie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazną atmosferę pracy. Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, komunikatywną i chcesz dołączyć do naszego zespołu, zapraszamy do aplikowania na stanowisko pracownika recepcji.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa gości i klientów odwiedzających firmę
- Odbieranie i przekazywanie połączeń telefonicznych
- Rejestrowanie i kierowanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej
- Udzielanie informacji na temat firmy i jej usług
- Zarządzanie kalendarzem spotkań i rezerwacjami
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej komunikacji
- Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej
- Utrzymywanie porządku na stanowisku pracy
- Obsługa podstawowych urządzeń biurowych
- Przyjmowanie i wydawanie przesyłek kurierskich
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
- Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office
- Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
- Dyspozycyjność i punktualność
- Umiejętność pracy w zespole
- Dokładność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków
- Pozytywne nastawienie i profesjonalizm
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Czy masz doświadczenie na stanowisku pracownika recepcji?
- Jak radzisz sobie z obsługą trudnych klientów?
- Czy znasz język angielski na poziomie komunikatywnym?
- Jakie programy biurowe znasz i używasz na co dzień?
- Czy potrafisz pracować pod presją czasu?
- Jak organizujesz swój dzień pracy, aby być efektywnym?
- Czy masz doświadczenie w zarządzaniu kalendarzem i rezerwacjami?
- Jakie są Twoje mocne strony w pracy zespołowej?
- Czy jesteś dyspozycyjny do pracy w różnych godzinach?
- Jakie cechy uważasz za najważniejsze w pracy na recepcji?